Dans le monde du transport, De Frankrijk Expert est un petit acteur. Pour ses clients, c'est un acteur majeur. Au-delà de la vente d'un service, l'entreprise offre une véritable expérience client. Un service complet, de A à B. Avec le propriétaire de De Frankrijk Expert, nous avons exploré les opportunités de croissance numérique. Ses atouts – accessibilité, bienveillance, sincérité, insouciance et honnêteté – ont guidé le processus vers sa véritable identité numérique. Sa petite taille permet à l'entreprise de proposer des services aux consommateurs qui ne peuvent pas se permettre de gros budgets.

Les clients souhaitent toujours une expérience sans tracas, de la demande de devis au déménagement de leurs biens. Inspirés par l'identité de The France Expert, nous avons commencé par simplifier le parcours client. Cette expérience simplifiée est intégrée à de nouveaux outils marketing en ligne, dont un nouveau site web.

Les clients peuvent visualiser les options d'un seul coup d'œil et demander un devis en deux clics. Cette procédure est même possible depuis un téléphone portable. Remplir le questionnaire permet de mieux comprendre le client et d'éliminer toute ambiguïté.

Ce qui peut être frustrant pour l'expérience client. Simple et efficace, le nouveau site web www.defrankrijkexpert.nl est optimisé pour le référencement, ce qui facilite la recherche de l'entreprise pour le consommateur moyen.

New Challenge était responsable de la conception du site web. Outre ce nouveau design, nous avons également développé une nouvelle stratégie marketing pour De Frankrijk Expert.

L'agence New Challenge nous a aidés à développer une stratégie marketing efficace et un site web adapté. Nous sommes désormais beaucoup plus faciles à trouver et disposons d'un site web professionnel, parfaitement en phase avec nos valeurs et nos aspirations. L'agence a également développé et mis en œuvre diverses idées pour nos canaux de vente (forums, réseaux sociaux et bouche-à-oreille). Nous sommes désormais reconnaissables grâce à une identité visuelle unique, et cela porte clairement ses fruits ! Merci à Dwayne et Soraya, et à une collaboration fructueuse !

Vous nous mettez au défi ?

Faites ce que vous savez faire et nous le ferons aussi !